如果充值时选错网络或代币，可在官网“资产”菜单下找到“加密货币找回”工具，提交TXID和资产信息，支付费用后平台尝试找回。

如何使用？API允许用户通过程序自动进行交易、查询行情和管理账户。开发者可在API Key管理页面创建密钥，接入平台交易。

平台沟通工具支持俄语及翻译功能，中国卖家可用中文与买家沟通，系统将辅助翻译。

网络费，或称矿工费，是支付给区块链网络以处理你交易的成本。该费用不归交易所所有，在你提现时，交易所会从你的提现金额中扣除这部分费用支付给网络。

深度图展示了不同价格档位的买单和卖单挂单量。左侧绿色为买单深度，右侧红色为卖单深度，深度越厚代表该价位支撑或阻力越强。

是的，后台可随意生成虚假盈利数据，让用户误以为赚钱，从而引诱追加投资，实际上无法提现。

包括2019年暴雷跑路传闻、2022年8月起长期维护暂停充提、用户投诉无法提现、客服推诿等，天眼风险提示较多。

平台支持中文、英文、韩语、俄语等十余种语言，界面自动适配地区，方便全球用户无障碍操作。

PILLAR发行绿色债券用于资助环境友好型项目和可持续发展举措，官网设有“Greenbond”板块详细介绍相关活动。

可以，控制板是独立模块，从市场购买同型号控制板替换后重刷固件即可，但需注意新旧控制板固件版本兼容性。

2021年3月11日，欧易官方微博账号被封。这与其当时在中国大陆的业务调整有关。此后，平台全面退出中国大陆市场，其官方社交媒体主要面向海外用户进行运营和宣传。

选择信誉好的大型平台，使用平台担保交易，避免私下直接转账，并保留完整的聊天和转账记录作为凭证。

注意电源功率是否足够带动矿机，接口是否匹配，是否原装，有无维修史，建议选择知名品牌且转换效率不低于92%的电源。

提现失败不要反复点击提交，避免生成多个无效交易。选择推荐手续费，避免设置过低导致交易卡住。

子账户允许主账户分配资金和权限给团队或家人操作。在“账户管理”中创建，可设置仅交易、仅查看或提现权限，便于资金隔离和管理。